Algemene voorwaarden
Versie 0.1 (concept), 15 oktober 2026.
1. Definities
- Padel League (werknaam), hierna “wij”: [bedrijfsnaam], gevestigd te [plaats], KVK [nummer], btw-nummer [nummer].
- Dienst: het online platform voor het organiseren en spelen van flexibele padelcompetities, bereikbaar via de website en de webapp.
- Organisatie: de club, vereniging, stichting, onderneming of organisator die een abonnement afsluit en competities aanbiedt.
- Speler: de natuurlijke persoon met een account die aan competities deelneemt.
- Actieve gebruiker: een speler met een goedgekeurde of gepauzeerde inschrijving in een lopende of open competitie van de organisatie in de factuurmaand.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de dienst en voor elke overeenkomst tussen ons en een organisatie of speler. Afwijkingen gelden alleen schriftelijk. Inkoop- of andere voorwaarden van de organisatie zijn niet van toepassing. Bij registratie of het aanmaken van een organisatie verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
3. De dienst
Wij bieden een platform waarmee organisaties competities opzetten en spelers zich in teams inschrijven, worden ingedeeld, afspraken maken en uitslagen registreren. Wij zijn geen partij bij de wedstrijden zelf en geen verhuurder van banen. Baanreserveringen regelen spelers zelf bij de club; wij tonen uitsluitend verwijzingen en door de club opgegeven kortingsafspraken, zonder garantie op beschikbaarheid of prijs.
Het in de dienst getoonde niveau en de teamrating zijn een eigen berekening op basis van opgegeven niveaus en bevestigde uitslagen. Zij vormen geen officiële rating van een sportbond en wij suggereren geen verbondenheid met een sportbond of boekingsplatform.
Wij mogen de dienst wijzigen en verbeteren. Wezenlijke beperkingen van functionaliteit kondigen wij minimaal een maand van tevoren aan.
4. Accounts en gedrag
- Een account is persoonlijk. De gebruiker houdt inloggegevens geheim en is verantwoordelijk voor gebruik via zijn account.
- Gebruikers verstrekken juiste gegevens, waaronder een realistisch eigen niveau, en voeren uitslagen naar waarheid in.
- Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor intimidatie, discriminatie, spam, het verzamelen van gegevens van andere gebruikers of enig onrechtmatig doel.
- Minimumleeftijd is 16 jaar; jongere spelers hebben toestemming van een ouder of voogd nodig (zie de privacyverklaring).
- Wij mogen accounts blokkeren of verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden, na een waarschuwing waar dat redelijk is.
5. Abonnement, prijzen en betaling (organisaties)
- Het abonnement is een zakelijke overeenkomst (B2B) tussen ons en de organisatie. Spelers betalen niet voor het gebruik van de dienst, tenzij de organisatie zelf een bijdrage vraagt; dat staat buiten onze overeenkomst.
- Het abonnement loopt per kalendermaand en wordt stilzwijgend per maand verlengd. Het is per maand opzegbaar via het dashboard of per e-mail, tot de laatste dag van de lopende maand.
- Het tarief is € 1,00 per actieve gebruiker per maand, of € 10,00 per maand per bundel van 12 actieve gebruikers (meer gebruikers: extra bundels, afgerond naar boven). De organisatie kiest het plan en kan per maand wisselen. Alle prijzen zijn exclusief btw.
- Wij tellen op de eerste dag van de maand het aantal actieve gebruikers van de voorgaande en lopende periode zoals omschreven onder 1 en sturen één factuur per organisatie. De factuur is via het dashboard in te zien en te betalen (iDEAL en andere methoden via onze betaalprovider). Betaaltermijn: 14 dagen.
- Bij niet-tijdige betaling sturen wij een herinnering. Blijft betaling na de herinnering uit, dan mogen wij de toegang voor de organisatie opschorten tot betaling heeft plaatsgevonden. Wettelijke handelsrente en incassokosten kunnen in rekening worden gebracht.
- Prijswijzigingen kondigen wij minimaal een maand vooraf aan; de organisatie mag dan opzeggen tegen de ingangsdatum.
- Een gratis proefperiode (indien aangeboden) eindigt automatisch; wij factureren pas vanaf de eerste betaalde maand en nooit zonder aankondiging.
- Omdat het een zakelijke overeenkomst betreft, geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Organiseert een natuurlijke persoon niet beroepsmatig (bijvoorbeeld voor een vriendengroep), dan behandelen wij die als consument en gelden de wettelijke regels voor consumenten, waaronder opzegging met maximaal één maand opzegtermijn en, bij directe start, een uitdrukkelijke instemming met afstand van herroeping.
6. Verantwoordelijkheden van de organisatie
De organisatie is verantwoordelijk voor de inhoud en spelregels van haar competities, voor de correcte afhandeling van geschillen tussen deelnemers, voor afspraken met clubs over banen en kortingen en voor het informeren van haar deelnemers. De organisatie zorgt dat zij gerechtigd is de gegevens van haar organisatoren in te voeren.
7. Beschikbaarheid en ondersteuning
Wij streven naar een beschikbaarheid van 99% per maand, gemeten buiten aangekondigd onderhoud, maar garanderen geen ononderbroken werking. Storingen melden wij via de website of e-mail. Ondersteuning verloopt per e-mail via contact@example.com; wij reageren in de regel binnen twee werkdagen.
8. Intellectuele eigendom
Alle rechten op de dienst, de software, vormgeving en teksten berusten bij ons of onze licentiegevers. Gebruikers krijgen een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. Door gebruikers ingevoerde gegevens blijven van de gebruiker; de organisatie en de speler geven ons een licentie om die gegevens te verwerken voor het leveren van de dienst.
9. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Voor zover wij persoonsgegevens verwerken ten behoeve van een organisatie (bijvoorbeeld ledenlijsten van een besloten competitie), sluiten wij op verzoek een verwerkersovereenkomst.
10. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies tijdens wedstrijden, voor het gedrag van andere gebruikers, voor de beschikbaarheid of kwaliteit van banen, of voor kortingsafspraken van clubs.
- Onze totale aansprakelijkheid jegens een organisatie is beperkt tot het bedrag dat die organisatie in de drie maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald. Indirecte schade (gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens door eigen handelen) is uitgesloten.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
11. Beëindiging
Spelers kunnen hun account op elk moment verwijderen in de app. Organisaties kunnen per maand opzeggen. Wij mogen de overeenkomst per direct beëindigen bij ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden, bij faillissement of surseance van de organisatie, of als voortzetting redelijkerwijs niet van ons kan worden gevraagd. Na beëindiging kunnen gegevens volgens de bewaartermijnen uit de privacyverklaring worden verwijderd of geanonimiseerd; de organisatie kan tot het einde van de overeenkomst een export maken.
12. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal een maand vooraf per e-mail of in de dienst aangekondigd. Blijft de gebruiker de dienst na de ingangsdatum gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden. Organisaties die een wezenlijke wijziging niet aanvaarden, kunnen opzeggen tegen de ingangsdatum.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij eerst in onderling overleg bij; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
14. Contact
[Bedrijfsnaam], [adres], [postcode plaats]. E-mail: contact@example.com.